Política de Privacidade

Recolhemos e processamos dados pessoais sobre si quando interage connosco e com os nossos Serviços, e quando adquire bens e serviços nossos. Isto inclui:

Dados Pessoais Que Nos Fornece Diretamente

Como somos uma aplicação e serviço que ajuda a melhorar o bem-estar de crianças pequenas (incluindo, mas não limitado a, comportamento, alimentação, casa de banho, atividades, temperamento, personalidade e a duração e qualidade do seu sono), devemos recolher algumas informações sobre elas. Também recolheremos algumas informações sobre si, o pai ou tutor da criança, uma vez que será o utilizador dos Produtos.

Informações Sobre Si Que Recolhemos de Si

Quando se inscreve para utilizar os Serviços, podemos recolher dados pessoais como o seu nome, endereço de e-mail, ano e mês de nascimento, o seu papel na família, género, gravação da sua voz, palavra-passe, local de residência e informações de localização, incluindo fuso horário e idioma.

Informações Sobre o Seu Filho

As informações que podemos solicitar sobre o seu filho, utilizadas estrita e confidencialmente para fornecer os serviços de melhoria de sono e comportamento, são:

• Nome do seu filho
• Idade e data de nascimento do seu filho
• Tipo de parto
• Género do seu filho
• Fuso horário onde o seu filho reside
• Atividades diárias do seu filho, incluindo mas não limitado a:
  • Padrões de sono e sestas do seu filho
  • Hábitos e horários de nutrição do seu filho
  • Como o seu filho é cuidado durante o dia
• Informações de rastreio e agendamento, como quando o seu filho faz refeições e atividades, quando a criança se prepara para dormir e quando a criança é deitada para dormir
• Temperamento
• Outras atividades (se optar por rastreá-las) como amamentação, mudas de fralda, vacinas, tempo de brincadeira, extração de leite, bacio, tempo de ecrã, tempo de barriga, pele a pele e medicação
• Marcos de desenvolvimento infantil e marcadores de melhoria comportamental
• Informações que forneça voluntariamente sobre o seu filho

Todas e quaisquer informações sobre o seu filho serão utilizadas apenas no contexto da prestação de serviços através dos Produtos e serão mantidas na mais estrita confidencialidade.

Dados Pessoais Que Recolhemos Automaticamente

Quando acede ou utiliza os Serviços, podemos recolher automaticamente as seguintes informações:

• Quando utiliza os nossos Produtos, registamos automaticamente determinadas informações, por exemplo, o seu endereço de protocolo de Internet ("IP"), ID do dispositivo móvel, definição de fuso horário, sistema operativo do dispositivo móvel, tipo de navegador e a sua atividade nos nossos Serviços.
• Podemos recolher informações sobre como utiliza os nossos Serviços, tais como os tipos de conteúdo que visualiza ou com que interage, as funcionalidades que utiliza, as ações que realiza e a hora, frequência e duração das suas atividades.

Para recolher estas e outras informações, podemos utilizar cookies e outras tecnologias semelhantes. Veja mais na nossa Política de Cookies.

Utilizamos os seus dados pessoais para os seguintes fins:

• Para fornecer os nossos Serviços: Utilizamos os seus dados para operar, manter e fornecer as funcionalidades dos Serviços, incluindo processar transações, gerir a sua conta, responder às suas questões e satisfazer os seus pedidos.
• Para personalizar a sua experiência: Utilizamos os seus dados para personalizar o conteúdo e informações que podemos enviar ou apresentar-lhe, incluindo ajuda e instruções personalizadas, e para personalizar de outra forma a sua experiência ao utilizar os Serviços.
• Para melhorar os nossos Serviços: Utilizamos dados para compreender como os nossos Serviços estão a ser utilizados, acompanhar o desempenho do site e fazer melhorias. Podemos utilizar os seus dados para pesquisar e analisar o comportamento do utilizador para melhorar os nossos Serviços e conteúdo.
• Para comunicar consigo: Utilizamos as suas informações de contacto para enviar comunicações, incluindo atualizações sobre a sua conta e informações sobre produtos, serviços, promoções e eventos. Pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento.
• Para segurança e proteção: Utilizamos dados para proteger a segurança dos nossos Serviços e dos nossos utilizadores, incluindo autenticar utilizadores, prevenir fraude e abuso, responder a pedidos ou reclamações legais e realizar auditorias.
• Para investigação e desenvolvimento: Podemos utilizar os seus dados para fins de investigação e desenvolvimento para melhorar os nossos Serviços, desenvolver novas funcionalidades e apoiar o nosso negócio.
• Para conformidade legal: Utilizamos os seus dados conforme necessário para cumprir as leis, regulamentos e processos legais aplicáveis.

Não importa de que país, estado ou região seja; estamos comprometidos em fornecer-lhe direitos individuais de privacidade de acordo com o RGPD em relação aos seus dados pessoais.

Quais são esses direitos?

Apenas você ou uma pessoa legalmente autorizada a agir em seu nome pode fazer um pedido verificável relacionado com os seus dados pessoais. Reservamo-nos o direito de realizar verificações razoáveis para confirmar a autorização de uma pessoa.

• Correção dos seus dados pessoais: Se acredita que os seus dados pessoais estão incorretos, tem o direito de nos contactar e pedir-nos que corrijamos esses dados pessoais.
• Restrição de processamento: Tem o direito de solicitar que o processamento dos seus dados pessoais seja restringido em algumas circunstâncias.
• Acesso aos seus dados pessoais: Tem o direito de solicitar informações sobre que dados pessoais processamos sobre si, aceder a todos os seus dados pessoais e receber uma cópia dos mesmos, incluindo numa forma estruturada e portável (.json).
• Direito à portabilidade dos dados: Tem o direito de solicitar os seus dados pessoais numa forma portável que lhe permita, por exemplo, reutilizar os seus dados para fins individuais ou serviços diferentes.
• Eliminação dos seus dados pessoais: Tem o direito de solicitar que apaguemos os seus dados pessoais a qualquer momento.
• Objeção ao processamento dos seus dados pessoais: Tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais, por exemplo, se os processarmos para fins de marketing direto.

Como exercer os seus direitos de privacidade

Por favor, envie-nos um e-mail para support@bubuapp.ai para exercer os seus direitos de privacidade.

Se desejar exercer o seu direito de solicitar a eliminação da sua conta, pode visitar as definições na sua App.

Responderemos ao seu pedido no prazo de um mês após a receção. Pode demorar até 90 dias em alguns casos, por exemplo, para a eliminação completa dos seus dados pessoais armazenados nos nossos sistemas de cópia de segurança. Informá-lo-emos se precisarmos de mais tempo e explicaremos as razões para o atraso.

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade, por favor contacte-nos por e-mail para support@bubuapp.ai ou por escrito para: