Informativa sulla Privacy
Aggiornato: 29 agosto 2026
Questa informativa spiega come gestiamo i tuoi dati personali. Ecco prima un breve riepilogo con i punti chiave. Non sostituisce la lettura dell'informativa completa e dei nostri Termini d'uso. Spiega inoltre come funzionano le funzioni di IA di Bubu e con quali fornitori di IA di terze parti condividiamo i dati.
Introduzione
La presente Informativa sulla Privacy spiega come BubuApp S.L. e le sue entità affiliate ("Bubu" o "noi") rispettino le disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati ("GDPR"), del GDPR spagnolo e di qualsiasi altra legge e regolamento applicabile in materia di protezione dei dati. Questa Informativa sulla Privacy spiega come Bubu raccoglie, archivia, utilizza, trasferisce e condivide i dati personali dei nostri utenti ("tu") in relazione all'applicazione mobile Bubu AI, all'applicazione compagno genitoriale Bubu AI (l'"App"), e al sito web bubuapp.ai, inclusi tutti i sottodomini, prodotti e servizi ad esso correlati (il "Sito Web") (collettivamente, i "Servizi").
BubuApp S.L. è un titolare del trattamento dei dati registrato in Spagna per i Servizi. L'App potrebbe essere elencata con un nome diverso a seconda della tua posizione.
Potremmo modificare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo via email o tramite l'App se le modifiche sono sostanziali. Se consentito dalla legge, il tuo uso continuato dei Servizi dopo l'aggiornamento di questa informativa indica la tua accettazione delle modifiche apportate. A volte ti verrà data la possibilità di accettare le modifiche a questa informativa. Se non accetti i termini dell'Informativa sulla Privacy aggiornata, ti preghiamo di non utilizzare i Servizi.
Gli ultimi aggiornamenti a questa informativa sono disponibili sul nostro Sito Web e nell'App.
Dati Personali che Raccogliamo da Te
Raccogliamo e trattiamo dati personali su di te quando interagisci con noi e i nostri Servizi, e quando acquisti beni e servizi da noi. Ciò include:
Dati Personali che Ci Fornisci Direttamente
Poiché siamo un'applicazione e un servizio che aiuta a migliorare il benessere dei bambini piccoli (inclusi, ma non limitati a, comportamento, alimentazione, bagno, attività, temperamento, personalità e durata e qualità del sonno), dobbiamo raccogliere alcune informazioni su di loro. Raccoglieremo anche alcune informazioni su di te, il genitore o tutore del bambino, poiché sarai l'utente dei Prodotti.
Informazioni su di Te che Raccogliamo da Te
Quando ti iscrivi per utilizzare i Servizi, potremmo raccogliere dati personali come il tuo nome, indirizzo email, anno e mese di nascita, il tuo ruolo nella famiglia, genere, la tua registrazione vocale, password, luogo di residenza e informazioni sulla posizione inclusi fuso orario e lingua.
Informazioni sul Tuo Bambino
Le informazioni che potremmo richiedere sul tuo bambino, utilizzate in modo strettamente riservato per fornire i servizi di miglioramento del sonno e del comportamento, sono:
- Il nome del tuo bambino
- L'età e la data di nascita del tuo bambino
- Tipo di parto
- Il genere del tuo bambino
- Il fuso orario in cui risiede il tuo bambino
- Le attività quotidiane del tuo bambino incluse, ma non limitate a:
- I modelli di sonno e pisolino del tuo bambino
- Le abitudini e gli orari nutrizionali del tuo bambino
- Come viene accudito il tuo bambino durante il giorno
- Informazioni di monitoraggio e programmazione come quando il tuo bambino mangia, svolge attività, quando si prepara per andare a letto e quando viene messo a dormire per la prima volta
- Temperamento
- Altre attività (se scegli di monitorarle) come allattamento al seno, cambi di pannolino, vaccini, tempo di gioco, estrazione del latte, vasino, tempo davanti allo schermo, tummy time, contatto pelle a pelle e medicine
- Traguardi dello sviluppo infantile e indicatori di miglioramento comportamentale
- Informazioni che ci fornisci volontariamente sul tuo bambino
Qualsiasi e tutte le informazioni sul tuo bambino saranno utilizzate solo nel contesto della fornitura di servizi attraverso i Prodotti e saranno mantenute nella massima riservatezza.
Dati Personali che Raccogliamo Automaticamente
Quando accedi o utilizzi i Servizi, potremmo raccogliere automaticamente le seguenti informazioni:
- Quando utilizzi i nostri Prodotti, registriamo automaticamente alcune informazioni, ad esempio, il tuo indirizzo di protocollo Internet ("IP"), l'ID del dispositivo mobile, l'impostazione del fuso orario, il sistema operativo del dispositivo mobile, il tipo di browser e la tua attività sui nostri Servizi.
- Potremmo raccogliere informazioni su come utilizzi i nostri Servizi, come i tipi di contenuti che visualizzi o con cui interagisci, le funzionalità che utilizzi, le azioni che intraprendi e l'ora, la frequenza e la durata delle tue attività.
Per raccogliere queste e altre informazioni, potremmo utilizzare cookie e altre tecnologie simili. Vedi di più nella nostra Cookie Policy.
Come Utilizziamo i Tuoi Dati Personali
Utilizziamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:
- Per fornire i nostri Servizi: Utilizziamo i tuoi dati per gestire, mantenere e fornire le caratteristiche e le funzionalità dei Servizi, incluso per elaborare transazioni, gestire il tuo account, rispondere alle tue richieste e soddisfare le tue richieste.
- Per personalizzare la tua esperienza: Utilizziamo i tuoi dati per personalizzare i contenuti e le informazioni che potremmo inviarti o mostrarti, inclusi aiuto e istruzioni personalizzati, e per personalizzare in altro modo la tua esperienza durante l'utilizzo dei Servizi.
- Per migliorare i nostri Servizi: Utilizziamo i dati per capire come vengono utilizzati i nostri Servizi, monitorare le prestazioni del sito e apportare miglioramenti. Potremmo utilizzare i tuoi dati per ricercare e analizzare il comportamento degli utenti al fine di migliorare i nostri Servizi e contenuti.
- Per comunicare con te: Utilizziamo le tue informazioni di contatto per inviare comunicazioni, inclusi aggiornamenti sul tuo account e informazioni su prodotti, servizi, promozioni ed eventi. Puoi annullare l'iscrizione alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento.
- Per sicurezza e protezione: Utilizziamo i dati per proteggere la sicurezza dei nostri Servizi e dei nostri utenti, incluso per autenticare gli utenti, prevenire frodi e abusi, rispondere a richieste o reclami legali e condurre audit.
- Per ricerca e sviluppo: Potremmo utilizzare i tuoi dati per scopi di ricerca e sviluppo per migliorare i nostri Servizi, sviluppare nuove funzionalità e supportare la nostra attività.
- Per conformità legale: Utilizziamo i tuoi dati secondo necessità per conformarci alle leggi, ai regolamenti e ai processi legali applicabili.
- Per fornire funzioni basate sull'IA: Utilizziamo i messaggi, l'audio e il contesto che condividi per fornire le funzioni di IA di Bubu, come il compagno conversazionale, la guida via chat, le favole della buonanotte generate con l'IA e le funzioni vocali. A tale scopo condividiamo alcuni dati con fornitori di IA di terze parti, come descritto di seguito in "Come Condividiamo i tuoi Dati Personali".
Come Condividiamo i tuoi Dati Personali
Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con fornitori di servizi che li trattano per nostro conto, su base contrattuale, e solo nella misura necessaria per gestire i Servizi. Tra questi rientrano fornitori di hosting e archiviazione cloud, fornitori di posta elettronica e comunicazioni, fornitori di analisi e i fornitori di intelligenza artificiale ("IA") di terze parti descritti di seguito.
Funzioni di IA e fornitori di IA di terze parti
Bubu utilizza l'IA per fornire funzioni essenziali, tra cui il compagno conversazionale, la guida via chat, le favole della buonanotte generate con l'IA e le relative illustrazioni, le risposte vocali, la clonazione vocale opzionale e la trascrizione dell'audio. Per fornire queste funzioni, inviamo alcuni dati a due fornitori di IA di terze parti:
- OpenAI (OpenAI, L.L.C.): Inviamo il testo che digiti o pronunci nella chat, nonché le istruzioni e il contesto usati per generare le risposte del compagno e le favole. Questo contesto può includere il nome del tuo bambino o della tua bambina, la sua età e le attività e le note che scegli di registrare. Se scansioni un'immagine, ad esempio la copertina di un libro, inviamo quella foto. OpenAI tratta questi dati per generare la risposta dell'IA. Puoi leggere l'informativa sulla privacy di OpenAI su openai.com/policies/privacy-policy.
- ElevenLabs (ElevenLabs Inc.): Inviamo dati audio e vocali per fornire le funzioni vocali di Bubu. Questo include l'audio del microfono durante una conversazione vocale, trasmesso dal tuo dispositivo; le registrazioni vocali che fornisci per creare una voce clonata; l'audio che invii per convertirlo in testo; e il contesto usato per personalizzare l'agente vocale, come il nome, l'età e i pronomi del tuo bambino o della tua bambina. Puoi leggere l'informativa sulla privacy di ElevenLabs su elevenlabs.io/privacy.
Condividiamo solo i dati necessari al funzionamento di una funzione. Non condividiamo la tua password né i tuoi dati di pagamento con questi fornitori di IA. Questi fornitori non utilizzano i tuoi dati personali per addestrare i loro modelli di IA.
Questi fornitori agiscono come nostri responsabili del trattamento. Sono vincolati da accordi sul trattamento dei dati che li obbligano a proteggere i tuoi dati personali a un livello equivalente a quello della presente informativa e della normativa applicabile, a usarli esclusivamente per fornirci il servizio e secondo le nostre istruzioni, e a non usarli per finalità proprie. Quando i dati vengono trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo, ci basiamo sulle Clausole contrattuali tipo o su un'altra garanzia legale.
Il tuo consenso
Poiché le funzioni essenziali di Bubu sono basate sull'IA, l'uso di Bubu richiede la condivisione con questi fornitori di IA dei dati descritti sopra. Presti il tuo consenso accettando la presente Informativa sulla privacy durante la registrazione, e ti indichiamo cosa verrà condiviso e con chi. Se non sei d'accordo, non utilizzare i Servizi. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento eliminando il tuo account e i tuoi dati, come descritto di seguito in "I Tuoi Diritti sulla Privacy".
I Tuoi Diritti sulla Privacy
Non importa da quale paese, stato o regione tu provenga; ci impegniamo a fornirti diritti individuali sulla privacy in conformità con il GDPR in relazione ai tuoi dati personali.
Quali sono questi diritti?
Solo tu o una persona legalmente autorizzata ad agire per tuo conto potete presentare una richiesta verificabile relativa ai tuoi dati personali. Ci riserviamo il diritto di eseguire controlli ragionevoli per confermare l'autorizzazione di una persona.
- Rettifica dei tuoi dati personali: Se ritieni che i tuoi dati personali siano inesatti, hai il diritto di contattarci e chiederci di correggere tali dati personali.
- Limitazione del trattamento: Hai il diritto di richiedere che il trattamento dei tuoi dati personali sia limitato in alcune circostanze.
- Accesso ai tuoi dati personali: Hai il diritto di richiedere informazioni su quali dati personali trattiamo su di te, di accedere a tutti i tuoi dati personali e di riceverne una copia, anche in forma strutturata e portabile (.json).
- Diritto alla portabilità dei dati: Hai il diritto di richiedere i tuoi dati personali in forma portabile che ti consenta, ad esempio, di riutilizzare i tuoi dati per scopi individuali o servizi diversi.
- Cancellazione dei tuoi dati personali: Hai il diritto di richiedere che cancelliamo i tuoi dati personali in qualsiasi momento.
- Opposizione al trattamento dei tuoi dati personali: Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali, ad esempio, se li trattiamo per scopi di marketing diretto.
Come esercitare i tuoi diritti sulla privacy
Inviaci un'email a support@bubuapp.ai per esercitare i tuoi diritti sulla privacy.
Se desideri esercitare il tuo diritto di richiedere la cancellazione del tuo account, puoi visitare le impostazioni nell'App.
Risponderemo alla tua richiesta entro un mese dal ricevimento. In alcuni casi, ad esempio per la cancellazione completa dei tuoi dati personali archiviati nei nostri sistemi di backup, possono essere necessari fino a 90 giorni. Ti informeremo se abbiamo bisogno di più tempo e spiegheremo i motivi del ritardo.
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Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy, contattaci via email a support@bubuapp.ai o scrivendoci a:
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Ultimo aggiornamento: 29 agosto 2026
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