Informativa sulla Privacy

Raccogliamo e trattiamo dati personali su di te quando interagisci con noi e con i nostri Servizi, e quando acquisti beni e servizi da noi. Ciò include:

Dati Personali Che Ci Fornisci Direttamente

Poiché siamo un'applicazione e un servizio che aiuta a migliorare il benessere dei bambini piccoli (inclusi, ma non limitati a, comportamento, alimentazione, bagno, attività, temperamento, personalità e la durata e qualità del loro sonno), dobbiamo raccogliere alcune informazioni su di loro. Raccoglieremo anche alcune informazioni su di te, genitore o tutore del bambino, poiché sarai l'utente dei Prodotti.

Informazioni su di Te Che Raccogliamo da Te

Quando ti iscrivi per utilizzare i Servizi, potremmo raccogliere dati personali come il tuo nome, indirizzo email, anno e mese di nascita, il tuo ruolo nella famiglia, genere, la tua registrazione vocale, password, luogo di residenza e informazioni sulla posizione inclusi fuso orario e lingua.

Informazioni sul Tuo Bambino

Le informazioni che potremmo richiedere sul tuo bambino, utilizzate rigorosamente e in modo confidenziale per fornire i servizi di miglioramento del sonno e del comportamento sono:

• Il nome del tuo bambino
• L'età e la data di nascita del tuo bambino
• Tipo di parto
• Il genere del tuo bambino
• Il fuso orario in cui risiede il tuo bambino
• Le attività quotidiane del tuo bambino incluse ma non limitate a:
  • I modelli di sonno e pisolino del tuo bambino
  • Le abitudini e gli orari nutrizionali del tuo bambino
  • Come viene accudito il tuo bambino durante il giorno
• Informazioni di tracciamento e programmazione come quando il tuo bambino mangia i pasti e fa attività, quando il bambino si prepara per andare a letto e quando viene messo a dormire per la prima volta
• Temperamento
• Altre attività (se scegli di tracciarle) come allattamento al seno, cambi di pannolino, vaccini, tempo di gioco, tiralatte, vasino, tempo davanti allo schermo, tempo sulla pancia, contatto pelle a pelle e medicinali
• Tappe dello sviluppo infantile e indicatori di miglioramento comportamentale
• Informazioni che fornisci volontariamente su tuo figlio

Tutte le informazioni sul tuo bambino verranno utilizzate esclusivamente nel contesto della fornitura di servizi attraverso i Prodotti e saranno mantenute nella più stretta riservatezza.

Dati Personali Che Raccogliamo Automaticamente

Quando accedi o utilizzi i Servizi, potremmo raccogliere automaticamente le seguenti informazioni:

• Quando utilizzi i nostri Prodotti, registriamo automaticamente determinate informazioni, ad esempio, il tuo indirizzo di protocollo Internet ("IP"), l'ID del dispositivo mobile, l'impostazione del fuso orario, il sistema operativo del dispositivo mobile, il tipo di browser e la tua attività sui nostri Servizi.
• Potremmo raccogliere informazioni su come utilizzi i nostri Servizi, come i tipi di contenuti che visualizzi o con cui interagisci, le funzionalità che utilizzi, le azioni che intraprendi e l'ora, la frequenza e la durata delle tue attività.

Per raccogliere queste e altre informazioni, potremmo utilizzare cookie e altre tecnologie simili. Vedi di più nella nostra Informativa sui Cookie.

Utilizziamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

• Per fornire i nostri Servizi: Utilizziamo i tuoi dati per operare, mantenere e fornire le caratteristiche e le funzionalità dei Servizi, incluso elaborare transazioni, gestire il tuo account, rispondere alle tue richieste e soddisfare le tue esigenze.
• Per personalizzare la tua esperienza: Utilizziamo i tuoi dati per personalizzare i contenuti e le informazioni che potremmo inviarti o mostrarti, inclusi aiuto e istruzioni personalizzate, e per personalizzare in altro modo la tua esperienza durante l'utilizzo dei Servizi.
• Per migliorare i nostri Servizi: Utilizziamo i dati per comprendere come vengono utilizzati i nostri Servizi, monitorare le prestazioni del sito e apportare miglioramenti. Potremmo utilizzare i tuoi dati per ricercare e analizzare il comportamento degli utenti per migliorare i nostri Servizi e contenuti.
• Per comunicare con te: Utilizziamo le tue informazioni di contatto per inviare comunicazioni, inclusi aggiornamenti sul tuo account e informazioni su prodotti, servizi, promozioni ed eventi. Puoi rinunciare a ricevere comunicazioni di marketing in qualsiasi momento.
• Per sicurezza e protezione: Utilizziamo i dati per proteggere la sicurezza dei nostri Servizi e dei nostri utenti, incluso autenticare gli utenti, prevenire frodi e abusi, rispondere a richieste o reclami legali e condurre verifiche.
• Per ricerca e sviluppo: Potremmo utilizzare i tuoi dati per scopi di ricerca e sviluppo per migliorare i nostri Servizi, sviluppare nuove funzionalità e supportare la nostra attività.
• Per conformità legale: Utilizziamo i tuoi dati come necessario per conformarci alle leggi, ai regolamenti e ai processi legali applicabili.
• Per fornire funzionalità basate su AI: Utilizziamo i messaggi, l'audio e il contesto che condividi per alimentare le funzionalità AI di Bubu, come il compagno conversazionale, la guida via chat, le storie della buonanotte AI e le funzionalità vocali. Per fare ciò, condividiamo determinati dati con fornitori di AI di terze parti, come descritto in "Come Condividiamo i Tuoi Dati Personali" di seguito.

Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con fornitori di servizi che li trattano per nostro conto, in base a contratto, e solo nella misura necessaria per gestire i Servizi. Questi includono fornitori di hosting e archiviazione cloud, fornitori di email e comunicazioni, fornitori di analisi e i fornitori di intelligenza artificiale ("AI") di terze parti descritti di seguito.

Funzionalità AI e fornitori di AI di terze parti

Bubu utilizza l'AI per alimentare funzionalità principali, inclusi il compagno conversazionale, la guida via chat, le storie e le illustrazioni della buonanotte AI, le risposte vocali, la clonazione vocale opzionale e la trascrizione audio. Per fornire queste funzionalità, inviamo determinati dati a due fornitori di AI di terze parti:

• OpenAI (OpenAI, L.L.C.): Inviamo il testo che digiti o pronunci nella chat, e i prompt e il contesto utilizzati per generare le risposte del compagno e le storie della buonanotte. Questo contesto può includere il nome del tuo bambino, l'età e le attività e note che scegli di registrare. Se scansioni un'immagine, come la copertina di un libro, inviamo quella foto. OpenAI elabora questi dati per generare la risposta AI. Puoi leggere l'informativa sulla privacy di OpenAI su openai.com/policies/privacy-policy.
• ElevenLabs (ElevenLabs Inc.): Inviamo dati audio e vocali per alimentare le funzionalità vocali di Bubu. Ciò include l'audio del microfono durante una conversazione vocale, che viene trasmesso dal tuo dispositivo; eventuali registrazioni vocali che fornisci per creare una voce clonata; l'audio che invii per essere convertito in testo; e il contesto utilizzato per personalizzare l'agente vocale, come il nome del tuo bambino, l'età e i pronomi. Puoi leggere l'informativa sulla privacy di ElevenLabs su elevenlabs.io/privacy.

Condividiamo solo i dati necessari per il funzionamento di una funzionalità. Non condividiamo la tua password o i dettagli di pagamento con questi fornitori di AI. Questi fornitori non utilizzano i tuoi dati personali per addestrare i loro modelli di AI.

Questi fornitori agiscono come nostri responsabili del trattamento. Sono vincolati da accordi di trattamento dei dati che richiedono loro di proteggere i tuoi dati personali secondo uno standard equivalente a questa informativa e alla legge applicabile, di utilizzarli solo per fornirci il servizio e secondo le nostre istruzioni, e di non utilizzarli per i propri scopi. Quando i dati vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ci affidiamo alle Clausole Contrattuali Standard o a un'altra garanzia legittima.

Il tuo consenso

Poiché le funzionalità principali di Bubu sono alimentate dall'AI, l'utilizzo di Bubu richiede la condivisione dei dati descritti sopra con questi fornitori di AI. Dai il tuo consenso quando accetti questa Informativa sulla Privacy durante la registrazione, e ti informiamo su cosa verrà condiviso e con chi. Se non sei d'accordo, ti preghiamo di non utilizzare i Servizi. Puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento eliminando il tuo account e i tuoi dati, come descritto in "I Tuoi Diritti sulla Privacy" di seguito.

Non importa da quale paese, stato o regione provieni; ci impegniamo a fornirti diritti individuali sulla privacy in conformità con il GDPR in relazione ai tuoi dati personali.

Quali sono questi diritti?

Solo tu o una persona legalmente autorizzata ad agire per tuo conto potete presentare una richiesta verificabile relativa ai tuoi dati personali. Ci riserviamo il diritto di eseguire controlli ragionevoli per confermare l'autorizzazione di una persona.

• Rettifica dei tuoi dati personali: Se ritieni che i tuoi dati personali siano inesatti, hai il diritto di contattarci e chiederci di correggere tali dati personali.
• Limitazione del trattamento: Hai il diritto di richiedere che il trattamento dei tuoi dati personali sia limitato in alcune circostanze.
• Accesso ai tuoi dati personali: Hai il diritto di richiedere informazioni su quali dati personali trattiamo su di te, di accedere a tutti i tuoi dati personali e di riceverne una copia, anche in forma strutturata e portabile (.json).
• Diritto alla portabilità dei dati: Hai il diritto di richiedere i tuoi dati personali in forma portabile che ti consenta, ad esempio, di riutilizzare i tuoi dati per i tuoi scopi individuali o servizi diversi.
• Cancellazione dei tuoi dati personali: Hai il diritto di richiedere che cancelliamo i tuoi dati personali in qualsiasi momento.
• Opposizione al trattamento dei tuoi dati personali: Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali, ad esempio, se li trattiamo per scopi di marketing diretto.

Come esercitare i tuoi diritti sulla privacy

Ti preghiamo di inviarci un'email a support@bubuapp.ai per esercitare i tuoi diritti sulla privacy.

Se desideri esercitare il tuo diritto di richiedere la cancellazione del tuo account, puoi visitare le impostazioni nella tua App.

Risponderemo alla tua richiesta entro un mese dal ricevimento. In alcuni casi può volerci fino a 90 giorni, ad esempio, per la cancellazione completa dei tuoi dati personali archiviati nei nostri sistemi di backup. Ti faremo sapere se abbiamo bisogno di più tempo e spiegheremo i motivi del ritardo.

Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy, ti preghiamo di contattarci via email a support@bubuapp.ai o scrivendoci a: