Politique de confidentialité

Nous collectons et traitons des données personnelles vous concernant lorsque vous interagissez avec nous et nos Services, et lorsque vous achetez des biens et services auprès de nous. Cela comprend :

Données personnelles que vous nous fournissez directement

Étant donné que nous sommes une application et un service qui contribuent à améliorer le bien-être des jeunes enfants (y compris, mais sans s'y limiter, le comportement, l'alimentation, les besoins hygiéniques, les activités, le tempérament, la personnalité et la durée et la qualité de leur sommeil), nous devons collecter certaines informations les concernant. Nous collecterons également certaines informations vous concernant, le parent ou le tuteur de l'enfant, puisque vous serez l'utilisateur des Produits.

Informations vous concernant que nous collectons auprès de vous

Lorsque vous vous inscrivez pour utiliser les Services, nous pouvons collecter des données personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, année et mois de naissance, votre rôle dans la famille, sexe, votre enregistrement vocal, mot de passe, lieu de résidence et informations de localisation, y compris le fuseau horaire et la langue.

Informations concernant votre enfant

Les informations que nous pouvons demander concernant votre enfant, utilisées de manière stricte et confidentielle pour fournir les services d'amélioration du sommeil et du comportement, sont :

• Le nom de votre enfant
• L'âge et la date de naissance de votre enfant
• Type de naissance
• Le sexe de votre enfant
• Le fuseau horaire où votre enfant réside
• Les activités quotidiennes de votre enfant, notamment mais sans s'y limiter :
  • Les habitudes de sommeil et de sieste de votre enfant
  • Les habitudes et horaires nutritionnels de votre enfant
  • Comment votre enfant est pris en charge pendant la journée
• Informations de suivi et de planification telles que l'heure des repas de votre enfant et des activités, l'heure du coucher et l'heure à laquelle l'enfant est mis au lit
• Tempérament
• Autres activités (si vous choisissez de les suivre) telles que l'allaitement, les changements de couches, les vaccins, le temps de jeu, le tire-lait, le pot, le temps d'écran, le temps sur le ventre, le peau à peau et les médicaments
• Jalons du développement de l'enfant et marqueurs d'amélioration comportementale
• Informations que vous nous fournissez volontairement concernant votre enfant

Toutes les informations concernant votre enfant ne seront utilisées que dans le cadre de la prestation de services via les Produits et seront conservées dans la plus stricte confidentialité.

Données personnelles que nous collectons automatiquement

Lorsque vous accédez ou utilisez les Services, nous pouvons collecter automatiquement les informations suivantes :

• Lorsque vous utilisez nos Produits, nous enregistrons automatiquement certaines informations, par exemple, votre adresse de protocole Internet (« IP »), l'identifiant de l'appareil mobile, le paramètre du fuseau horaire, le système d'exploitation de l'appareil mobile, le type de navigateur et votre activité sur nos Services.
• Nous pouvons collecter des informations sur la façon dont vous utilisez nos Services, telles que les types de contenu que vous consultez ou avec lesquels vous interagissez, les fonctionnalités que vous utilisez, les actions que vous effectuez, ainsi que l'heure, la fréquence et la durée de vos activités.

Pour collecter ces informations et d'autres, nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies similaires. Voir plus d'informations dans notre Politique en matière de cookies.

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Pour fournir nos Services : Nous utilisons vos données pour exploiter, maintenir et fournir les fonctionnalités des Services, y compris pour traiter les transactions, gérer votre compte, répondre à vos demandes et satisfaire vos requêtes.
• Pour personnaliser votre expérience : Nous utilisons vos données pour personnaliser le contenu et les informations que nous pouvons vous envoyer ou vous afficher, y compris l'aide et les instructions personnalisées, et pour personnaliser autrement votre expérience lors de l'utilisation des Services.
• Pour améliorer nos Services : Nous utilisons les données pour comprendre comment nos Services sont utilisés, suivre les performances du site et apporter des améliorations. Nous pouvons utiliser vos données pour rechercher et analyser le comportement des utilisateurs afin d'améliorer nos Services et notre contenu.
• Pour communiquer avec vous : Nous utilisons vos coordonnées pour envoyer des communications, y compris des mises à jour concernant votre compte et des informations sur les produits, services, promotions et événements. Vous pouvez vous désabonner de la réception de communications marketing à tout moment.
• Pour la sécurité et la sûreté : Nous utilisons les données pour protéger la sécurité et la sûreté de nos Services et de nos utilisateurs, y compris pour authentifier les utilisateurs, prévenir la fraude et les abus, répondre aux demandes ou réclamations juridiques et effectuer des audits.
• Pour la recherche et le développement : Nous pouvons utiliser vos données à des fins de recherche et de développement pour améliorer nos Services, développer de nouvelles fonctionnalités et soutenir notre activité.
• Pour la conformité légale : Nous utilisons vos données si nécessaire pour nous conformer aux lois, réglementations et procédures juridiques applicables.
• Pour fournir des fonctionnalités basées sur l'IA : Nous utilisons les messages, l'audio et le contexte que vous partagez pour fournir les fonctionnalités d'IA de Bubu, comme le compagnon conversationnel, les conseils par chat, les histoires du soir générées par IA et les fonctionnalités vocales. Pour cela, nous partageons certaines données avec des fournisseurs d'IA tiers, comme décrit ci-dessous dans "Comment nous partageons vos données personnelles".

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec des prestataires qui les traitent pour notre compte, sur une base contractuelle, et seulement dans la mesure nécessaire au fonctionnement des Services. Il s'agit notamment de prestataires d'hébergement et de stockage cloud, de prestataires de messagerie et de communication, de prestataires d'analyse et des fournisseurs tiers d'intelligence artificielle ("IA") décrits ci-dessous.

Fonctionnalités d'IA et fournisseurs d'IA tiers

Bubu utilise l'IA pour fournir des fonctionnalités essentielles, dont le compagnon conversationnel, les conseils par chat, les histoires du soir générées par IA et leurs illustrations, les réponses vocales, le clonage vocal optionnel et la transcription audio. Pour fournir ces fonctionnalités, nous envoyons certaines données à deux fournisseurs d'IA tiers :

• OpenAI (OpenAI, L.L.C.) : Nous envoyons le texte que vous saisissez ou dites dans le chat, ainsi que les instructions et le contexte utilisés pour générer les réponses du compagnon et les histoires. Ce contexte peut inclure le prénom de votre enfant, son âge et les activités et notes que vous choisissez d'enregistrer. Si vous scannez une image, comme la couverture d'un livre, nous envoyons cette photo. OpenAI traite ces données pour générer la réponse d'IA. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité d'OpenAI à l'adresse openai.com/policies/privacy-policy.
• ElevenLabs (ElevenLabs Inc.) : Nous envoyons des données audio et vocales pour fournir les fonctionnalités vocales de Bubu. Cela inclut l'audio du microphone pendant une conversation vocale, qui est transmis depuis votre appareil ; les enregistrements vocaux que vous fournissez pour créer une voix clonée ; l'audio que vous envoyez pour le convertir en texte ; et le contexte utilisé pour personnaliser l'agent vocal, comme le prénom, l'âge et les pronoms de votre enfant. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité d'ElevenLabs à l'adresse elevenlabs.io/privacy.

Nous partageons uniquement les données dont une fonctionnalité a besoin pour fonctionner. Nous ne partageons pas votre mot de passe ni vos informations de paiement avec ces fournisseurs d'IA. Ces fournisseurs n'utilisent pas vos données personnelles pour entraîner leurs modèles d'IA.

Ces fournisseurs agissent en tant que sous-traitants. Ils sont liés par des accords de traitement des données qui les obligent à protéger vos données personnelles à un niveau équivalent à celui de la présente politique et de la législation applicable, à les utiliser uniquement pour nous fournir le service et selon nos instructions, et à ne pas les utiliser à leurs propres fins. Lorsque des données sont transférées en dehors de l'Espace économique européen, nous nous appuyons sur les Clauses contractuelles types ou une autre garantie légale.

Votre consentement

Comme les fonctionnalités essentielles de Bubu reposent sur l'IA, utiliser Bubu nécessite de partager avec ces fournisseurs d'IA les données décrites ci-dessus. Vous donnez votre consentement en acceptant la présente Politique de confidentialité lors de l'inscription, et nous vous indiquons ce qui sera partagé et avec qui. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser les Services. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en supprimant votre compte et vos données, comme décrit ci-dessous dans "Vos droits en matière de confidentialité".

Peu importe le pays, l'État ou la région d'où vous venez ; nous nous engageons à vous fournir des droits individuels en matière de confidentialité conformément au RGPD en ce qui concerne vos données personnelles.

Quels sont ces droits ?

Seuls vous ou une personne légalement autorisée à agir en votre nom pouvez faire une demande vérifiable concernant vos données personnelles. Nous nous réservons le droit d'effectuer des vérifications raisonnables pour confirmer l'autorisation d'une personne.

• Rectification de vos données personnelles : Si vous pensez que vos données personnelles sont inexactes, vous avez le droit de nous contacter et de nous demander de corriger ces données personnelles.
• Limitation du traitement : Vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité dans certaines circonstances.
• Accès à vos données personnelles : Vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles que nous traitons vous concernant, d'accéder à toutes vos données personnelles et d'en recevoir une copie, y compris sous une forme structurée et portable (.json).
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander vos données personnelles sous une forme portable qui vous permet, par exemple, de réutiliser vos données à des fins individuelles ou pour différents services.
• Effacement de vos données personnelles : Vous avez le droit de demander que nous effacions vos données personnelles à tout moment.
• Opposition au traitement de vos données personnelles : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, par exemple, si nous les traitons à des fins de marketing direct.

Comment exercer vos droits en matière de confidentialité

Veuillez nous envoyer un e-mail à support@bubuapp.ai pour exercer vos droits en matière de confidentialité.

Si vous souhaitez exercer votre droit de demander la suppression de votre compte, vous pouvez consulter les paramètres dans votre Application.

Nous traiterons votre demande dans un délai d'un mois après réception. Cela peut nous prendre jusqu'à 90 jours dans certains cas, par exemple pour l'effacement complet de vos données personnelles stockées dans nos systèmes de sauvegarde. Nous vous informerons si nous avons besoin de plus de temps et expliquerons les raisons du retard.

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail à support@bubuapp.ai ou en nous écrivant à :