Política de Privadesa

Recopilem i processem dades personals sobre vosaltres quan interactueu amb nosaltres i els nostres Serveis, i quan compreu béns i serveis de nosaltres. Això inclou:

Dades Personals Que Ens Proporcioneu Directament

Com que som una aplicació i un servei que ajuda a millorar el benestar dels infants petits (incloent, però sense limitar-se a, comportament, alimentació, bany, activitats, temperament, personalitat i la durada i qualitat del seu son), hem de recopilar alguna informació sobre ells. També recopilem alguna informació sobre vosaltres, el pare, mare o tutor de l'infant, ja que sereu l'usuari dels Productes.

Informació Sobre Vosaltres Que Recopilem de Vosaltres

Quan us registreu per utilitzar els Serveis, podem recopilar dades personals com el vostre nom, adreça de correu electrònic, any i mes de naixement, el vostre rol a la família, gènere, la vostra gravació de veu, contrasenya, lloc de residència i informació d'ubicació, incloent zona horària i idioma.

Informació Sobre el Vostre Fill o Filla

La informació que podem demanar sobre el vostre fill o filla, utilitzada estrictament i confidencialment per proporcionar els serveis de millora del son i del comportament, és:

• El nom del vostre fill o filla
• L'edat i data de naixement del vostre fill o filla
• Tipus de part
• El gènere del vostre fill o filla
• La zona horària on resideix el vostre fill o filla
• Les activitats diàries del vostre fill o filla, incloent però sense limitar-se a:
  • Els patrons de son i migdiades del vostre fill o filla
  • Els hàbits i horaris d'alimentació del vostre fill o filla
  • Com es cuida el vostre fill o filla durant el dia
• Informació de seguiment i programació, com ara quan el vostre fill o filla menja, i activitats, quan l'infant es prepara per anar a dormir i quan l'infant es posa a dormir per primera vegada
• Temperament
• Altres activitats (si trieu fer-ne el seguiment), com ara alletament matern, canvis de bolquer, vacunes, temps de joc, extracció de llet, orinal, temps de pantalla, temps boca avall, contacte pell amb pell i medicaments
• Fites del desenvolupament infantil i marcadors de millora del comportament
• Informació que ens proporcioneu voluntàriament sobre el vostre fill o filla

Tota la informació sobre el vostre fill o filla només s'utilitzarà en el context de la prestació de serveis a través dels Productes i es mantindrà amb la màxima confidencialitat.

Dades Personals Que Recopilem Automàticament

Quan accediu o utilitzeu els Serveis, podem recopilar automàticament la informació següent:

• Quan utilitzeu els nostres Productes, registrem automàticament certa informació, per exemple, la vostra adreça de protocol d'Internet ("IP"), l'ID del dispositiu mòbil, la configuració de zona horària, el sistema operatiu del dispositiu mòbil, el tipus de navegador i la vostra activitat als nostres Serveis.
• Podem recopilar informació sobre com utilitzeu els nostres Serveis, com ara els tipus de contingut que visualitzeu o amb els quals interactueu, les funcions que utilitzeu, les accions que realitzeu i l'hora, la freqüència i la durada de les vostres activitats.

Per recopilar aquesta i altra informació, podem utilitzar galetes i altres tecnologies similars. Vegeu més informació a la nostra Política de Galetes.

Utilitzem les vostres dades personals per als següents propòsits:

• Per proporcionar els nostres Serveis: Utilitzem les vostres dades per operar, mantenir i proporcionar les característiques i funcionalitats dels Serveis, incloent processar transaccions, gestionar el vostre compte, respondre a les vostres consultes i complir les vostres sol·licituds.
• Per personalitzar la vostra experiència: Utilitzem les vostres dades per personalitzar el contingut i la informació que us podem enviar o mostrar, incloent ajuda i instruccions personalitzades, i per personalitzar d'altra manera la vostra experiència mentre utilitzeu els Serveis.
• Per millorar els nostres Serveis: Utilitzem dades per entendre com s'utilitzen els nostres Serveis, fer seguiment del rendiment del lloc i fer millores. Podem utilitzar les vostres dades per investigar i analitzar el comportament dels usuaris per millorar els nostres Serveis i contingut.
• Per comunicar-nos amb vosaltres: Utilitzem la vostra informació de contacte per enviar comunicacions, incloent actualitzacions sobre el vostre compte i informació sobre productes, serveis, promocions i esdeveniments. Podeu cancel·lar la subscripció a les comunicacions de màrqueting en qualsevol moment.
• Per a la seguretat i protecció: Utilitzem dades per protegir la seguretat dels nostres Serveis i dels nostres usuaris, incloent autenticar usuaris, prevenir fraus i abusos, respondre a sol·licituds o reclamacions legals i realitzar auditories.
• Per a recerca i desenvolupament: Podem utilitzar les vostres dades amb finalitats de recerca i desenvolupament per millorar els nostres Serveis, desenvolupar noves funcions i donar suport al nostre negoci.
• Per compliment legal: Utilitzem les vostres dades segons sigui necessari per complir amb les lleis, reglaments i processos legals aplicables.
• Per proporcionar funcions impulsades per IA: Utilitzem els missatges, àudio i context que compartiu per impulsar les funcions d'IA de Bubu, com ara el company conversacional, l'orientació per xat, els contes per dormir amb IA i les funcions de veu. Per fer-ho, compartim certes dades amb proveïdors d'IA de tercers, tal com es descriu a "Com Compartim les Vostres Dades Personals" a continuació.

No venem les vostres dades personals. Només les compartim amb proveïdors de serveis que les processen en nom nostre, segons contracte, i només en la mesura necessària per executar els Serveis. Aquests inclouen proveïdors d'allotjament i emmagatzematge al núvol, proveïdors de correu electrònic i comunicacions, proveïdors d'analítica i els proveïdors d'intel·ligència artificial ("IA") de tercers descrits a continuació.

Funcions d'IA i proveïdors d'IA de tercers

Bubu utilitza IA per impulsar funcions principals, incloent el company conversacional, l'orientació per xat, els contes per dormir amb IA i il·lustracions, les respostes de veu, la clonació de veu opcional i la transcripció d'àudio. Per proporcionar aquestes funcions, enviem certes dades a dos proveïdors d'IA de tercers:

• OpenAI (OpenAI, L.L.C.): Enviem el text que escriviu o parleu al xat, i les indicacions i el context utilitzats per generar respostes del company i contes per dormir. Aquest context pot incloure el nom del vostre fill o filla, l'edat i les activitats i notes que trieu registrar. Si escanegeu una imatge, com ara la coberta d'un llibre, enviem aquesta foto. OpenAI processa aquestes dades per generar la resposta d'IA. Podeu llegir la política de privadesa d'OpenAI a openai.com/policies/privacy-policy.
• ElevenLabs (ElevenLabs Inc.): Enviem dades d'àudio i veu per impulsar les funcions de veu de Bubu. Això inclou l'àudio del micròfon durant una conversa de veu, que es transmet en flux des del vostre dispositiu; qualsevol gravació de veu que proporcioneu per crear una veu clonada; àudio que envieu per convertir-lo en text; i el context utilitzat per personalitzar l'agent de veu, com ara el nom del vostre fill o filla, l'edat i els pronoms. Podeu llegir la política de privadesa d'ElevenLabs a elevenlabs.io/privacy.

Només compartim les dades que una funció necessita per funcionar. No compartim la vostra contrasenya o detalls de pagament amb aquests proveïdors d'IA. Aquests proveïdors no utilitzen les vostres dades personals per entrenar els seus models d'IA.

Aquests proveïdors actuen com a encarregats del tractament. Estan vinculats per acords de processament de dades que els requereixen protegir les vostres dades personals a un estàndard equivalent a aquesta política i a la llei aplicable, utilitzar-les només per proporcionar-nos el servei i segons les nostres instruccions, i no utilitzar-les per als seus propis propòsits. Quan les dades es transfereixen fora de l'Espai Econòmic Europeu, confiem en les Clàusules Contractuals Tipus o en una altra salvaguarda legal.

El vostre consentiment

Atès que les funcions principals de Bubu estan impulsades per IA, l'ús de Bubu requereix compartir les dades descrites anteriorment amb aquests proveïdors d'IA. Doneu el vostre consentiment quan accepteu aquesta Política de Privadesa durant el registre, i us informem del que es compartirà i amb qui. Si no hi esteu d'acord, si us plau no utilitzeu els Serveis. Podeu retirar el vostre consentiment en qualsevol moment suprimint el vostre compte i les vostres dades, tal com es descriu a "Els Vostres Drets de Privadesa" a continuació.

No importa de quin país, estat o regió provingueu; estem compromesos a proporcionar-vos drets de privadesa individuals d'acord amb el RGPD en relació amb les vostres dades personals.

Quins són aquests drets?

Només vosaltres o una persona legalment autoritzada per actuar en nom vostre podeu fer una sol·licitud verificable relacionada amb les vostres dades personals. Ens reservem el dret de fer comprovacions raonables per confirmar l'autorització d'una persona.

• Correcció de les vostres dades personals: Si creieu que les vostres dades personals són inexactes, teniu dret a contactar-nos i demanar-nos que corregim aquestes dades personals.
• Restricció del tractament: Teniu dret a sol·licitar que el tractament de les vostres dades personals es restringeixi en algunes circumstàncies.
• Accés a les vostres dades personals: Teniu dret a sol·licitar informació sobre quines dades personals processem sobre vosaltres, a accedir a totes les vostres dades personals i a rebre'n una còpia, incloent en un format estructurat i portable (.json).
• Dret a la portabilitat de les dades: Teniu dret a sol·licitar les vostres dades personals en un format portable que us permeti, per exemple, reutilitzar les vostres dades per als vostres propòsits individuals o per a diferents serveis.
• Supressió de les vostres dades personals: Teniu dret a sol·licitar que suprimim les vostres dades personals en qualsevol moment.
• Oposició al tractament de les vostres dades personals: Teniu dret a oposar-vos al tractament de les vostres dades personals, per exemple, si les processem amb finalitats de màrqueting directe.

Com exercir els vostres drets de privadesa

Si us plau, envieu-nos un correu electrònic a support@bubuapp.ai per exercir els vostres drets de privadesa.

Si voleu exercir el vostre dret a sol·licitar la supressió del vostre compte, podeu visitar la configuració a la vostra Aplicació.

Ens ocuparem de la vostra sol·licitud en un mes després de rebre-la. En alguns casos, com ara per a la supressió completa de les vostres dades personals emmagatzemades als nostres sistemes de còpia de seguretat, ens pot portar fins a 90 dies. Us informarem si necessitem més temps i us explicarem els motius del retard.

Si teniu cap pregunta sobre aquesta Política de Privadesa, si us plau contacteu amb nosaltres per correu electrònic a support@bubuapp.ai o escrivint-nos a: